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抓住互联网思维 安科瑞逆风而行
  • 发布日期:2021-05-24      浏览次数:32
    • “从2003年到现在,安科瑞的业绩年年增长。很多人问我疫情之后怎么办?我告诉他们,安科瑞不仅没有受影响,而且会更加快速地增长。疫情让这个行业发生了天翻地覆的变化,很多同行的业绩都掉下去了,但安科瑞没有被打垮。没有打垮我们的,都会让我们变得更强。”安科瑞的副总经理朱芳女士说道。

             安科瑞电气股份有限公司(以下简称安科瑞)集研发、生产、销售及服务于一体,是一家为企业微电网提供能效管理和用电安*解决方案的高科技企业。经过多年积累,公司参与了诸多能效管理项目,包括天水体育中心、沪昆高铁曲靖北站、嵩明站、东京奥*会等。疫情期间,他们更是为全国各地的火神山、雷神山医院提供了服务,为抗疫贡献了自己的力量。

      互联网思维

             今年初,武汉封城的消息刚刚传来,安科瑞就立刻要求所有中层干部回到工作岗位。“假如让我在家睡一个月的懒觉,估计我也睡散了”,朱芳说道。因此,公司要求所有员工都必须在家办公,有的人当时回到了老家,电脑没有带回去,有的人老家在偏远山区,网络不流畅,但是他们都克服万难,解决了自己的不便。此外,公司的信息化管理部门也开放了远程桌面,员工们可以在家用自己的电脑操纵公司的办公电脑。

             为了保证工作效率,公司要求员工上班前半小时开早会,下班前一个小时由各部门领导检查作业。朱芳担心的是研发部门,因为他们不像其他部门那样模块化,很多新的研发人员不知道怎么分工,协同完成设计。研发的管理人员就开动脑筋,一方面老员工把公司的研发经验、共性的技术问题教给这些新人;另一方面,他们让年轻人反过来汇报自己学到了什么。

             安科瑞的员工平均年龄只有29岁左右,他们平时很有个性,勇于创新,但在这样关键的时刻,他们表现出了自己的成熟稳重,这让朱芳感到很惊喜。不少员工都向她反馈,在“关禁闭”的时候,自己有工作可干是很幸福的事情,比在家耗着好很多,“起码人不会废掉”。他们的家人也都全心全意支持安科瑞员工,这样公司内部才能有序地开展工作。

          居家办公期间,安科瑞的海外部查漏补缺,搭建了十多个国家的商务网站、进军了电商平台,把外贸的缺口都补上了。这对员工的英语语言能力、商务水平和搭建网站的技术都是很大的考验。那段时间,海外部的所有人都全身心投入到了这件事上,工作负荷很重,有时奋战到晚上十一二点。正是由于这样的奋斗和努力,那两个月成为了公司海外业务提升的两个月。

             疫情期间的工作重点是抓培训。安科瑞尝试了多家视频会议的软件,发现好用的工具是直播平台。培训老师在直播间粉墨登场,每位销售每天至少邀请三十位客户进直播间。朱芳表示,“平时跟客户讲产品,他们是不愿意听的,但那个时候他们在家都憋坏了,听得特别认真。”就这样,安科瑞第一季度的订单不仅没有跌,反而涨了一点。由于没有差旅费和招待费,利润也变多了。

           “没有人遇到过这样的事情,但我觉得这就能体现我们的能力”。后疫情时代,安科瑞继续延续疫情时的互联网思维,将互联网技术运用到销售、研发和生产上。公司大力推行无纸化办公,原本只有70%至80%的工作通过线上完成,如今只要一件事重复了三次以上,公司就要求把它流程化和网络化,工作效率因此有了显著的提高。

      肩负抗疫责任

             2月2号,政府要求安科瑞提供一批电力设备,并在24小时之内交货给武汉的雷神山医院。以前,这种设备都需要依赖进口,如今安科瑞已经能够自主研发生产了。然而,当时他们不能上高速,不能去异地,不能去供应商那里取货,员工也不能上班,这该如何是好?安科瑞决定绞尽脑汁、竭尽全力完成任务!终于在政府部门协调下,他们有了应急物资的证明,这才把货物及时送到了武汉。除了武汉雷神山,上海的金山卫生中心、南通火神山、北京小汤山等全国64个医院都用到了他们的设备。

             然而,设备送到了现场还不够,安科瑞还需要派员工在重症病房调试。由于上海的技术人员进不去,只能安排当地的销售和技术,通过远程的方式教他们调试。这让朱芳很是纠结,“我们不是为了*钱,这能赚多少钱,我们是为了救命”。公司拼了命把货给交了出去,员工也想要为抗疫做贡献,即使家里人不同意,他们还是毅然决然地报名参加了,穿着防护服在重症病房调试设备。朱芳很触动,“那就像上战场一样”。

             安科瑞有一位巴西的客户也是这样。国内疫情刚爆发的时候,他鼓励安科瑞的员工们要加油,同时也担心地表示,巴西的医疗不如中国,当地人又特别喜欢自由,如果爆发了疫情,政府很难控制得像中国这么好。谁知一语成谶,后来巴西的疫情越来越严重,这位客户在国内四处奔走,为各家医院的ICU和重症病房安装电力设备。

             得知他没有防护措施后,朱芳很担心他,邮寄了八千多个*罩和诸多防护服、防护眼镜。这位客户收到包裹后特别感动,之后每到一个医院安装完安科瑞的设备后都会拍照分享回来。

      厚积薄发,看好外贸未来

             朱芳带领海外部小伙伴从2018年开始就去海外调研,跟着同行们交流和学习,为安科瑞的外贸发展打了三年的基础。她们表示,如果没有疫情的话,今年公司的外贸应该能红火起来的。不过,即使有疫情影响,安科瑞今年依旧取得了不少成果。

             公司今年中标了美国某知*铁塔公司在非洲十个国家的基建项目,同时,以色列、印度、菲律宾、马来西亚等国家的项目遍地开花,东京奥*会也有用到他们的产品。虽然国外目前在停摆状态,有些订单暂时没办法推进下去,但是这至少证明了公司的外贸战略是正确的。

             安科瑞延续自己的互联网思维,进军电商平台,为公司带来了不少客户流量,好几位大客户就是通过中国制造网向安科瑞询盘的。根据他们的经验,各个国家的*歌推广也很有效果。目前安科瑞在南美、东南亚和非洲市场的业绩都不错,只有印度市场受疫情影响比较大。

             谈及未来,朱芳对安科瑞很有信心,公司只要按照目前的管理模式发展下去,稳扎稳打,实现传感器芯片的革新,吸引更多大数据和人工智能方面的人才,做成大平台,拓展海外市场,三五年内实现20个亿肯定不成问题。

             文章来源于:《焦点视界》2021年4月。

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